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Introduction à la gestion des conflits

Dans le monde de l’entreprise, où interagissent des personnes très diverses, les conflits ne sont pas rares. L’employeur, face à des situations délicates, ne doit pas fermer les yeux, mais au contraire, réagir et prendre les mesures adéquates faute de quoi sa responsabilité pourrait être engagée. Comment ? Dans quel cadre juridique ? Avec quels outils ?
    

La CVCI vous propose d’explorer la prévention et la gestion des conflits au cours d’une journée, qui comprend:

  • Une partie juridique, qui détaille les obligations de l’employeur ainsi que les diverses notions en jeu, présentée par Barbara Venditti, juriste à la Chambre vaudoise du commerce et de l’industrie
  • Une partie pratique pour tester, sous forme d’ateliers, les possibilités de prévention et d’action de l’employeur, présentée et animée par Véronique Perroud, avocate et médiatrice

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Fanny Oberson Gross

Responsable Communication et RH