Insufflez une nouvelle énergie à votre développement international avec les formations de notre Service export

Votre entreprise souhaite se développer à l’international ? C’est une grande étape qu’elle va franchir. Alors, ne la mettez pas involontairement en infraction !

Pour que vos marchandises traversent les frontières rapidement et sereinement, elles doivent être accompagnées des documents appropriés. Vous devrez en déterminer l’origine, utiliser les Incoterms® ou les accords de libre-échange et établir les documents nécessaires.

L’objectif de cette formation est de vous

• faire connaître les bases des procédures douanières

• présenter le Système Harmonisé de classement des marchandises

• aider à comprendre la différence entre les règles d'origine préférentielle, non préférentielle et le Swissness

• présenter les principaux documents douaniers et la manière de les établir

• proposer un aperçu des Incoterms® et de leur rôle dans la définition des obligations respectives de l’acheteur et du vendeur.

Notre formation est interactive, divisée entre théorie, cas pratiques et échanges entre les participants et l’intervenant, Serge Sahli, responsable du service Export de la CVCI.

Prix

CHF 210.- TTC pour les membres | CHF 300.- TTC pour les non membres (documentation, pauses-café incluses)

Accords de libre échange et origine préférentielle

Vous souhaitez accéder plus facilement aux marchés internationaux? Vous voulez renforcer la compétitivité de vos produits?

Les accords de libre échange conclus entre la Suisse et de nombreux pays réduisent - voire éliminent - les droits de douane et divers obstacles tarifaires. Une opportunité réelle… à condition de savoir les utiliser. Chaque accord ayant ses propres règles, il peut être difficile de s’y retrouver. Cette formation a été conçue pour vous aider à comprendre ces mécanismes, afin que vous puissiez exploiter pleinement leurs avantages.

Objectifs de la formation

À l’issue de cette formation:

• vous comprendrez l’origine préférentielle et ses bases légales, afin de bénéficier de conditions tarifaires avantageuses;

• vous aurez une vue d’ensemble de tous les accords de libre échange et saurez où trouver une information à jour;

• vous pourrez déterminer correctement l’origine d’une marchandise et connaîtrez les documents légaux nécessaires;

• comprendrez les avantages liés au statut d’exportateur agréé (EA), les démarches pour l’obtenir et les obligations qui en découlent;

• saurez comment se déroulent les contrôles a posteriori, quelle sont leurs conséquences et la manière de s’y préparer.

Programme

L’intervenant alterne théorie, exemples concrets et exercices pratiques pour ancrer les connaissances et vous permettre d’agir immédiatement dans votre entreprise.

Contenu du cours:

• Les accords de libre échange et leurs bases légales

• Les contrôles a posteriori

• Les cas particuliers (Chine, pays du Golfe, etc.)

• Spécificités de certains accords

À la fin de la formation, vous connaîtrez les avantages, les modalités d’application et les risques éventuels des accords de libre échange. Vous serez capable de déterminer précisément l’origine d’un produit et de fournir des preuves authentiques — un atout essentiel pour optimiser vos coûts à l’international et éviter les erreurs coûteuses.

Prérequis

• Bonnes connaissances du commerce international.

• Avoir suivi le module en ligne «Formations électroniques» (admin.ch).

Tarifs

CHF 400.- TTC pour les membres CCI | CHF 600.- TTC pour les non-membres (documentation, repas et pauses-café inclus)

Douane: tarif, procédures et régimes douaniers, comment maîtriser les différents outils de la douane

Toute marchandise qui franchit la frontière douanière doit être déclarée et placée sous le régime adéquat. Si certaines procédures sont simplifiées pour le trafic touristique ou commercial courant, l’exportation professionnelle exige une connaissance solide des règles en vigueur.

Même dans le cadre de Schengen, la Suisse maintient ses contrôles douaniers: elle ne fait pas partie de l’union douanière européenne. L’administration des douanes applique donc non seulement le droit suisse, mais aussi de nombreuses législations parallèles — les ALAD — souvent méconnues, mais incontournables pour les entreprises exportatrices.

Dans votre activité quotidienne, que ce soit à l’importation ou à l’exportation, vous serez amené à utiliser différents régimes douaniers, à mettre en place des procédures simplifiées pour gagner en efficacité, à traiter des marchandises soumises aux ALAD ou encore à réaliser des recherches dans le Tares pour identifier les bons numéros de tarif.

Grâce à cette formation, vous comprendrez mieux l’ensemble de ces enjeux.

Objectifs

À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de:

• naviguer dans les fonctionnalités du Tares et en tirer les bonnes informations;

• connaître les différents régimes douaniers, leurs particularités et leur utilisation optimale;

• identifier les simplifications de procédures douanières applicables dans votre entreprise pour gagner du temps et réduire vos coûts;

• comprendre ce que sont les ALAD et savoir quelles marchandises y sont soumises;

• Reconnaître les obstacles du commerce et adopter les bons réflexes pour les traiter.

Programme

L’intervenant alterne théorie, exemples concrets et exercices pratiques pour vous permettre d’intégrer les notions et de les appliquer directement dans votre activité.

Contenu de la formation:

• Tares: utilisation et particularités

• ALAD: principaux actes législatifs appliqués par l’AFD

• La procédure douanière et ses quatre étapes

• Les régimes douaniers: exportation, transit, perfectionnement, etc.

• Simplifications douanières:

  • Destinataire agréé (DA)

  • Expéditeur agréé (EA)

  • Entrepôt douanier ouvert (EDO)

Prix

CHF 400.- TTC membres CCI | CHF 600.- TTC non-membres (documentation, repas et pauses-café inclus)

Tout ce que vous devez savoir sur la TVA européenne!

Collecter la TVA et la reverser à l’État c’est une obligation pour toutes les entreprises. Mais dès qu’une société suisse réalise des opérations au sein de l’UE, le système se complexifie rapidement… et les risques financiers augmentent tout aussi vite.

Appliquée correctement, la TVA n’est jamais un coût pour l’entreprise. C’est pourquoi en comprendre les règles est un vrai atout stratégique.

Cette formation vous donne les clés pour comprendre les principes de la TVA intracommunautaire et parler le même langage que vos partenaires européens. Un gain d’efficacité immédiat, et une sécurité accrue pour votre entreprise!

Objectifs de la formation

À la fin de cette session:

• vous aurez approfondi vos connaissances sur la TVA intracommunautaire et saurez distinguer clairement les livraisons de biens et les prestations de services;

• vous serez capable d’identifier les règles de taxation des services en B2B et leurs exceptions, afin de déterminer correctement qui doit s’acquitter de la TVA et dans quel pays;

• vous pourrez analyser les cas particuliers : opérations triangulaires, dédouanement européen, ventes avec installation — pour éviter paiements indus, excédentaires ou superflus;

• vous comprendrez la TVA en B2C, notamment pour les ventes en ligne, et savoir quand une entreprise doit s’assujettir dans un pays étranger;

• vous saurez déterminer quand une représentation fiscale locale est obligatoire et dans quel pays.

Programme

L’intervenante alterne théorie, cas pratiques et réponses à vos questions pour ancrer les concepts et faciliter leur application immédiate.

Contenu :

• B2B – Biens: principes de taxation, opérations domestiques et triangulaires, dédouanement européen, ventes avec installation, transferts de biens sans transfert de propriété.

• B2B – Services: le principe du lieu du preneur et les exceptions.

• B2C: principes de taxation des livraisons de biens, services électroniques et e-commerce: quelle TVA facturer?

À l’issue de la formation, vous aurez une vision claire des principes d’assujettissement et de taxation entre la Suisse et l’Europe. Vous saurez appliquer les bonnes règles, au bon moment, et ainsi protéger votre entreprise des risques financiers: amendes, erreurs de facturation ou paiements excédentaires.

Tarifs

CHF 600.- TTC pour les membres CCI | CHF 900.- TTC pour les non-membres (documentation, repas et pauses-café inclus)

Formation Incoterms® 2020: maîtrisez vos échanges commerciaux

Les règles Incoterms® précisent les responsabilités du vendeur et de l’acheteur dans un contrat de vente. Bien les utiliser, c’est réduire les risques, maîtriser les coûts et sécuriser chaque étape de l’acheminement.

Avec cette formation, vous apprendrez à intégrer les Incoterms® 2020 dans vos contrats nationaux et internationaux de manière simple et efficace. Un appui concret pour des opérations commerciales plus fluides et mieux maîtrisées.

Objectifs

• Utiliser les Incoterms® 2020 pour définir clairement les obligations de chaque partie.

• Comprendre les différences entre les règles selon les modes de transport afin de choisir la clause adéquate.

• Identifier les évolutions apportées par l’édition 2020.

• Savoir intégrer les Incoterms® dans un contrat de vente

Programme

Cette formation alterne théorie, exemples pratiques et exercices pour consolider vos connaissances. Donnée en petit groupe (max. 25 participants), elle favorise les échanges, les questions et l’application directe à vos situations professionnelles.

La formation couvre les quatre fonctions clés des Incoterms® :

• La livraison: quand et où la marchandise doit être livrée.

• Le transfert de risques: qui assume les risques en cas de perte ou de dégâts.

• La répartition des frais: qui paie quoi.

• Les documents: quels documents établir et par qui.

Vous apprendrez également à choisir l’Incoterm® adapté selon le mode de transport: route, rail, avion ou bateau.

À l’issue de la formation, vous serez en mesure d’utiliser les Incoterms® 2020 avec aisance et précision, afin de sécuriser vos contrats commerciaux, optimiser vos procédures logistiques et réduire les zones d’incertitude. Un véritable atout pour vos activités en Suisse comme à l’international.

Tarifs

CHF 210.- TTC pour les membres CCI | CHF 300.- TTC pour les non-membres

Les principaux modes de paiement dans le commerce international

Dans le commerce international comme dans les échanges domestiques, l’acheteur doit payer la marchandise ou le service selon les conditions convenues. Simple en apparence… mais dans la pratique, chaque situation exige d’utiliser le mode de paiement le plus adapté pour protéger vos flux financiers et fluidifier vos opérations.

Dans certains cas, faire appel à un intermédiaire bancaire est indispensable pour réduire les risques et renforcer la sécurité de vos transactions. Cette formation vous guide dans ces choix, grâce à une approche concrète et directement applicable.

Objectifs de la formation

À l’issue de cette formation, vous serez en mesure:

• d’identifier les principaux modes de paiement du commerce international et savoir quand les utiliser;

• d'anticiper les risques pouvant compromettre un paiement, afin de mieux négocier vos conditions commerciales;

• de comprendre les différents types de lettres de crédit que vous pouvez rencontrer;

• de déterminer les situations où une banque doit être impliquée pour sécuriser vos opérations.

Programme

L’intervenant combine théorie, exemples concrets et échanges pour vous aider à maîtriser pleinement ces concept et faciliter leur mise en pratique.

• Les principaux modes de paiement : Open account, encaissement documentaire et effet de change, crédit documentaire, garantie bancaire

• Les risques à connaître et à anticiper

Grâce à cette formation, vous comprendrez les mécanismes essentiels des paiements internationaux et saurez reconnaître les situations où l’appui bancaire devient un levier de sécurité. Vous disposerez aussi des bonnes références réglementaires pour aller plus loin.

Prérequis

Bonnes connaissances du commerce international et de l’anglais.

Tarifs

CHF 400.- TTC pour les membres CCI | CHF 600.- TTC pour les non membres (documentation, pauses-café et repas inclus)

Choisir le bon mode de transport — sécuriser et optimiser vos expéditions

Air, mer, rail, route… Le choix du mode de transport influence directement vos coûts, vos délais et la fiabilité de vos livraisons. Quel transport privilégier pour vos marchandises? Avec quels acteurs devrez-vous collaborer? Quelles réglementations respecter pour garantir un passage fluide des frontières?

Cette formation vous informe sur les différents modes de transport, leurs avantages et limites, ainsi que sur les contrats et documents indispensables pour vos opérations.

Objectifs

A la fin de la formation, vous serez capable de:

• comprendre en détail les différents modes de transport et leurs spécificités, afin de choisir celui qui correspond le mieux à vos marchandises;

• identifier les principaux acteurs de la chaîne logistique et leurs rôles respectifs;

• connaître les bases légales et les flux documentaires, pour accélérer vos procédures et respecter les réglementations;

• intégrer les évolutions et innovations du secteur, afin de contribuer à une logistique plus moderne et performante.

Programme

Les intervenants alternent théorie, exemples pratiques et échanges, pour rendre les concepts directement utilisables dans votre activité.

Les thèmes abordés:

• Modes de transport et particularités: vue d’ensemble des transports internationaux et spécificités et critères de choix

• Transport maritime: types de navires, containers : usages et normes, documentation maritime essentielle

• Transport aérien: réglementation et contrats, approche économique et technique, sûreté et sécurité

• Transport routier: typologie des véhicules, bBases légales

• Transports combinés: logique, contrats et tarification

À l’issue de la formation, vous maîtriserez les différents modes de transport et leurs acteurs. Vous saurez identifier la documentation nécessaire, anticiper les contraintes et comprendre les spécificités du marché suisse. De quoi sécuriser vos expéditions et optimiser chaque étape de votre chaîne logistique.

Tarifs

CHF 400.- TTC membres | CHF 600.- TTC non membres (documentation, pauses-café et repas inclus)

Contrôles à l’exportation et sanctions

Dès qu’une entreprise suisse exporte, elle doit respecter les règles liées au contrôle à l’exportation et aux sanctions. Et contrairement aux idées reçues, toutes les entreprises sont concernées, quels que soient leurs produits: cosmétiques, compléments alimentaires, logiciels, pièces mécaniques… ou la devise utilisée pour leur facturation.

Beaucoup de sociétés ignorent ces obligations en pensant que leurs marchandises ne sont pas soumises à contrôle. Pourtant, une vérification rapide à l’aide des outils mis à disposition par le SECO, l’OFAC-US, UN suffit souvent à identifier les risques… et à agir à temps. Le SECO met également à disposition un système de demande de permis d’exportation pour garantir la conformité et vous protéger en cas de contrôle.

Objectifs de la formation

Cette formation vous permettra de:

• comprendre les trois piliers du contrôle à l’exportation & sanctions, leurs enjeux et les responsabilités associées;

• réaliser correctement les contrôles requis, en évitant les erreurs fréquentes;

• utiliser le système de demande de permis en ligne «ELIC» du SECO et de savoir quand y recourir;

• maîtriser les outils de recherche officiels (SECO, OFAC, UN) grâce à des exercices pratiques;

• découvrir l’ICP (Internal Compliance Programme) du SECO et d’apprendre comment le mettre en place dans votre entreprise.

Public-cible

Cette formation s’adresse à toutes les personnes actives dans des entreprises suisses industrielles, commerciales ou de services impliquées dans l’exportation: ventes, marketing, expédition, finances, qualité, logistique, achats, chaîne d’approvisionnement. Elle est destinée tant aux responsables confirmés qu’aux collaborateurs amenés à gérer ponctuellement ces questions.

Prix

CHF 400.- TTC membres CCI | CHF 600.- TTC non-membres (documentation, repas et pauses-café inclus)

Assurances transport & crédit — protégez vos marchandises et sécurisez vos paiements

Lorsque des marchandises voyagent loin ou en grande quantité, les risques augmentent: dommages, pertes, vols… C’est pour cela que les assurances transport sont essentielles.

Les transporteurs disposent bien d’une assurance, mais même si leur responsabilité est engagée, l’indemnisation reste plafonnée — souvent bien inférieure à la valeur réelle du dommage. Une assurance transport adaptée vous offre une protection plus large, y compris lorsque le transporteur n’est pas en faute, par exemple en cas de force majeure.

Le risque ne concerne pas seulement la marchandise: toute entreprise exportatrice fait aussi face à un risque accru de non paiement. Comprendre l’assurance crédit devient alors un levier stratégique pour sécuriser vos flux financiers et renforcer votre compétitivité à l’international.

Objectifs de la formation

À l’issue du cours, vous serez capable de:

• identifier les différents risques liés à l’exportation, tant sur la marchandise que sur les paiements;

• différencier les risques assurables et choisir les types d’assurance les plus adaptés à votre activité;

• déterminer la valeur et les couvertures d’assurance pertinentes selon vos produits et vos opérations;

• connaître vos obligations en cas de sinistre et savoir comment demander une indemnité efficacement.

Programme

Les intervenants alternent théorie, cas pratiques et réponses à vos questions pour vous donner une vision claire et immédiatement applicable.

Thèmes abordés

Les organismes de soutien en Suisse - Les risques assurables - Les solutions pour réduire les risques liés aux opérations d’exportation - Le rôle et les limites de l’assurance transport - Les types de contrats d’assurance, leurs valeurs, couvertures et durées - La répartition des risques entre acheteur et vendeur - Les couvertures subsidiaires et reprises de couverture - Les obligations en cas de sinistre - La procédure de demande d’indemnité et l’endossage de la police - Le rôle de la SERV (Swiss Export Risk Insurance) - Comment obtenir des liquidités dans le cadre d’une exportation - Les solutions de financement des exportations

À l’issue de la formation, vous saurez protéger efficacement vos marchandises, sécuriser vos transactions financières et choisir les couvertures les plus adaptées à votre entreprise et à vos flux d’exportation.

Prix

CHF 400.- TTC pour les membres CCI | CHF 600.- TTC pour les non-membres (documentation, repas et pauses-café inclus)