1. PRIVILÉGIER UN SERVICE DE QUALITÉ À TAILLE HUMAINE
C’est un point essentiel vu le nombre de questions qui peuvent se poser par rapport aux prestations sociales ! Pensez aux règles d’exonération, aux allocations familiales, aux prestations de maternité, paternité ou de service militaire, aux retraites ou pré-retraites – merci AVS 21 ! –, aux spécificités qui concernent les travailleurs transfrontaliers… Avoir la possibilité d’adresser des questions directement par mail ou téléphone, à des spécialistes qui connaissent votre dossier, voilà un vrai « plus ». Cela fait gagner du temps et favorise les délais de traitement courts. Que les collaborateurs puissent personnellement s’adresser directement à la Caisse – comme c’est le cas au sein des caisses de la CVCI –, pour obtenir des réponses et explications en plusieurs langues, est également appréciable.
2. PENSER AUX FACILITÉS ADMINISTRATIVES OFFERTES
Du service personnalisé par téléphone à la plateforme de e-Services mise à disposition, tout compte quand le nombre d’heures manque dans vos journées. Avoir accès aux dossiers et transmettre les requêtes via une plateforme online simplifie les démarches. Les e-Services proposés par les caisses de la CVCI donnent également accès en ligne à tous les décomptes et toutes les décisions, avec une intégration directe à Swissdec. Sur demande de l’employeur, certaines caisses acceptent également de verser directement les prestations aux salariés (l’employeur restant légalement responsable); cette simplification administrative allège réellement les employeurs qui en profitent à la CVCI. Pour la facturation aussi, un décompte unique des cotisations AVS/ AP/APG et Allocations familiales leur simplifie les choses, tout comme les factures eBill.
3. COMPARER LES TAUX ET LA RAPIDITÉ DE TRAITEMENT DES AF
Pour les allocations familiales, chaque année, chaque caisse sociale peut adapter le taux qu’elle propose. En général, les caisses privées adoptent un taux proche de celui de la Caisse cantonale (2,62 % en 2025). Elles ont en effet intérêt à rester concurrentielles. La Caisse d’allocations familiales CVCI affiche ainsi cette année un taux à 2,65 %. Le grand atout du service de la CVCI : sa taille et son agilité lui permettent d’assurer un délai de traitement court et des versements d’allocations répondant aux attentes des entreprises comme de leurs employés.
4. VÉRIFIER LA HAUTEUR DES FRAIS ADMINISTRATIFS
Réduire les frais administratifs est le but de tout indépendant et entreprise. Dans un même canton, les caisses sociales pratiquent des frais différents pour leurs affiliés. Il semble donc logique de choisir une caisse offrant des frais réduits, par exemple via un taux dégressif calculé sur la masse salariale annuelle, tel celui proposé par la Caisse AVS de la CVCI (ses taux vont de 0,175 % à 0,020 %). Pour les indépendants par exemple, les frais y sont de 1 % des cotisations AVS, ce qui est avantageux même pour les petits revenus. Autre aspect à envisager : les taux de groupe. Côté Caisses CVCI, à travers le cumul des masses salariales de toutes les entités d’un groupe, chaque société profite du même « taux de groupe » bien plus favorable.
5. S’ASSURER QUE LES PRESTATIONS COUVRENT TOUS LES CANTONS
Quand une entreprise compte des collaborateurs dans plusieurs cantons, il est vraiment plus pratique que les allocations de tous puissent être gérées par la même caisse. Il y a ainsi notamment un seul interlocuteur pour les taux et les prestations. Sans oublier que privilégier un service à taille humaine et réduire la lourdeur administrative s’avère le meilleur des calculs. Les Caisses sociales de la CVCI accueillent et maîtrisent la gestion des dossiers d’entreprises établies à travers toute la Suisse, une expérience et offre pré- cieuse, notamment pour les groupes.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site des caisses sociales de la CVCI où les tarifs sont détaillés en toute transparence: www.avscvci.ch
UN NOUVEAU GÉRANT À LA CVCI
Depuis le 1er juillet 2025, Jérôme Gindrat est le gérant des Caisses AVS/AI/APG et Allocations familiales (AF) de la CVCI. Il succède ainsi à Eric Sirat, qui a souhaité donner une orientation différente à sa carrière et que la Direction de la CVCI, son Comité, ainsi que les Comités AVS et AF remercient chaleureusement pour son professionnalisme et son précieux engagement au sein de la Chambre, puis de ses Caisses sociales. Riche d’une large expérience, Monsieur Gindrat a été Chef du service des cotisations de la Caisse de compensation du Jura durant dix ans. Il a ensuite rejoint l’OCAS – Office cantonal des assurances sociales – à Genève en tant que Responsable du Service employeurs de 2014 à fin juin 2025. Il siégeait par ailleurs au sein de son Conseil d’administration. La Direction de la CVCI se réjouit de le voir rejoindre ses équipes pour relever les défis actuels et à venir, toujours au service des membres et affiliés.
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Votre caisse sociale, votre choix
Écrit par
Fanny Oberson Gross
Directrice adjointe - Communication et RH
Publié le : 26 juin 2025
Modifié le : 20 mai 2026