Santé et sécurité au travail – module 6: Gestion des conflits sur le lieu de travail

Facteur clé d’attractivité et de performance, la santé et le bien-être des collaborateurs est au centre des préoccupations des employeurs. Comment concilier ces facteurs et les objectifs économiques de l’entreprise ? Comment optimiser la performance globale de l’organisation en intégrant les questions de santé au travail ? 

La Chambre vaudoise du commerce et de l’industrie (CVCI), le Centre universitaire de médecine générale et santé publique (Unisanté), Promotion Santé Suisse (PSCH) et la SUVA allient leur savoir-faire et expérience. Ensemble, les quatre institutions proposent une formation en 6 modules, destinée à soutenir les cadres dirigeants, les responsables des ressources humaines, ainsi que les praticiens de la santé et sécurité au travail, dans la mise en place d’une gestion de la santé en entreprise. La demande d’accréditation de la SSST est actuellement en cours pour la session 2025 s’agissant de 12 crédits pour la formation en 6 modules, à raison de 2 crédits par module.

SIXIEME MODULE

Gestion des conflits sur le lieu de travail

Le monde du travail met en scène des personnes au profil très différent, dont les interactions peuvent mener à l’apparition de conflits. Face à ces situations délicates, l’employeur est tenu de réagir de manière adéquate en prenant en prenant des mesures adaptées aux circonstances, sous peine d’engager sa responsabilité. Comment doit-il s’y prendre ? Dans quel cadre juridique et avec quels outils ? Telles sont les questions qui seront abordées lors de la première demi-journée du cours, qui intègre les aspects aussi bien théoriques que pratiques, notamment au moyen d’ateliers autour de la gestion et la médiation du conflit.